智能商店开幕 群创携手全家开创新零售

超商架上多了许多显示萤幕,即时又详细的介绍,架上产品的特色,还有虚实整合,结合了行动装置等等的多元销售和服务通路,另一方面客户人流的资讯,也在不知不觉中,纳入业者的资料库。

在这个充满面板的电子货架上,还有一处相当特别的地方,就是在这里还有镜头,可以蒐集购买者的数据,做为未来大数据运用的基础。

群创光电董事长洪进扬说:「可以追蹤到客户的讯息,以及最新的人流的分析。」

群创光电业务总经理杨柱祥说:「集合台湾的硬体软体通路商,共建未来新零售的新生意模式。」

智能商店开幕 群创携手全家开创新零售

大数据的应用掀起全球新零售革命,实体店面加上创新科技,成了零售业的未来。引入科技最基本的改变,是让人力运用和销售,都变得不同了。

智能商店员工说:「温度太低温度太高,我们就要打电话联络厂商,请他来维修,但现在等于全部都电子化。」

在这家智能商店里面,当然要有这种自助的结帐系统,如果您赶时间不用透过店员,自己也能结帐。

全家总经理薛东都说:「可以节省很多店铺人员的,劳务工作我们测试这样,一年大概可以节省600个小时。」

智能商店开幕 群创携手全家开创新零售

群创与全家合作的这家智能商店,与过去的无人商店不同,强调是提供有温度的服务概念,在前后段大数据的应用普及之前,智能商店已经为面板商和零售通路,都创造了话题。

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